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Avaliação Gratuita • Sem Exposição Pública • Com Consentimento

Quanto dinheiro você perde quando demora pra responder?

Receba um Cliente Oculto Gratuito com relatório em até 7 dias: tempo real de resposta, qualidade do atendimento e comparação estimada com o seu setor.

3 tentativas reais nos seus canais (WhatsApp / Instagram / Facebook)
Mede rapidez + qualidade + capacidade de fechar
Mostra onde você está abaixo do padrão do setor (estimativa)
Relatório objetivo + recomendações práticas
23+
empresas já receberam o diagnóstico
Avaliação por especialista
Sem custo
Sem exposição pública
Com consentimento

O que acontece quando você demora?

O cliente não espera — ele chama o concorrente.

Você paga tráfego / marketing para gerar lead… e perde no atendimento.

Você acha que atende bem, mas não mede.

Você já viveu isso como consumidor?

Chamou no WhatsApp e ficou no vácuo
Recebeu resposta genérica
Ninguém pediu informações pra fechar

Se você já passou por isso, seus clientes também estão passando com você.

Como funciona

Processo simples, transparente e sem surpresas

1

Você preenche os canais e regras

Informe seus canais de atendimento (WhatsApp, Instagram, Facebook) e as regras do seu atendimento: horários, tempo esperado, quem responde.

2

Fazemos 3 tentativas em até 7 dias

Dentro do horário informado, simulamos um cliente real interessado nos seus serviços. Medimos cada interação.

3

Você recebe relatório completo

Relatório com nota, provas (prints), estimativa de perda e comparação com seu setor. Tudo privado e confidencial.

Importante: Você está no controle

Você autoriza a avaliação e define as regras. Não ligamos, não visitamos e não expomos sua empresa. O relatório é privado e enviado apenas para você.

O que o relatório mede (sem achismo)

Cada indicador vira nota e evidência. Nada de "achômetro" — só dados reais.

Tempo até primeira resposta

Quanto tempo levou para alguém responder pela primeira vez?

Tempo até resposta útil

Quanto tempo até receber uma resposta que realmente resolve o pedido?

Clareza e objetividade

A resposta foi clara, direta e profissional?

Qualificação

Fizeram as perguntas certas para entender a necessidade?

CTA (convite para avançar)

Houve um convite claro para o próximo passo (orçamento, visita, compra)?

Consistência

O atendimento foi consistente em dias e horários diferentes?

Follow-up

Houve tentativa de retomar contato se não houve resposta?

Experiência

Mensagem automática enganosa? Ruído na comunicação? Experiência geral.

Cada indicador vira nota e evidência

Você está acima ou abaixo do seu setor?

Com base em dados agregados e experiência prática em operações similares, estimamos uma faixa de referência por segmento. Isso não é “estatística oficial” — é um comparativo para você entender distância do padrão.

Exemplo de referência (estimativa)

Tempo de 1ª resposta

Ideal por setor (minutos)

Estética:10-30 min
Educação:15-60 min
Imobiliário:5-20 min
Serviços:10-45 min
Comércio:5-30 min

% que chegam a proposta

Conversão para orçamento

Estética:40-60%
Educação:30-50%
Imobiliário:50-70%
Serviços:35-55%
Comércio:45-65%

Follow-up em 24h

Retomada de contato

Estética:60-80%
Educação:40-60%
Imobiliário:70-90%
Serviços:50-70%
Comércio:55-75%

⚠️ Aviso: Os valores são faixas de referência baseadas em experiência prática, não garantias. Servem como parâmetro de comparação.

Você vai receber um relatório assim

Exemplo visual do que você receberá (dados fictícios para demonstração)

Relatório de Avaliação

Empresa Exemplo Ltda • Estética/Saúde • Janeiro 2026

72
Bom
0-39
Crítico
40-69
Mediano
70-84
Bom
85-100
Excelente

Linha do Tempo das Tentativas

1
WhatsApp
15/01 14:23
Respondido em 42min
2
Instagram
17/01 10:15
Respondido em 3h18min
3
WhatsApp
19/01 16:40
Respondido em 18min

Indicadores Avaliados

Tempo 1ª resposta
68
Média de 1h26min
Tempo resposta útil
65
Média de 2h12min
Qualificação
80
Fez 2 de 3 perguntas chave
CTA
75
Convite claro em 2 de 3
Follow-up
60
Apenas 1 retomada
Consistência
85
Padrão similar em todas

Estimativa de Perda

Mensal
R$ 8.400,00
Anual
R$ 100.800,00

Baseado em: 40 contatos/semana × 25% taxa de perda (tempo >1h) × R$ 350 ticket médio

⚠️ Estimativa baseada em faixas de comportamento de consumo. Serve para decisão, não é valor contábil.

Dicas Práticas

💡 Seu relatório final personalizado incluirá recomendações práticas específicas para cada problema identificado no seu atendimento.

Este é apenas um exemplo. Seu relatório será personalizado com dados reais do seu atendimento.

Isso é para você?

Isso é para você se...

Você recebe leads por WhatsApp/Instagram/Facebook
Você não tem SLA claro
Você sente que perde vendas por demora
Você quer prova e não opinião

Não é para você se...

Você não quer medir e melhorar
Você não autoriza a avaliação
Você não atende em canais digitais
Você prefere continuar no escuro

Essa qualificação aumenta a seriedade e reduz leads ruins. Queremos trabalhar com quem realmente quer melhorar.

Peça seu Cliente Oculto Gratuito

Leva 2 minutos. Quanto mais preciso, melhor o relatório.

Identificação

Canais para avaliação

Regras do atendimento

Dados financeiros (para estimativa)

Consentimento e ética

Dentro do horário informado, exclusivamente nos canais acima.

Seus dados e resultados são confidenciais.

Ajuda a melhorar nossos benchmarks por setor.

Próximos passos

1

Você recebe confirmação imediata

Assim que enviar o formulário, você receberá uma confirmação por e-mail e WhatsApp.

2

Em até 7 dias, fazemos 3 tentativas

Dentro do horário informado, simularemos um cliente real interessado. Cada interação será documentada.

3

Você recebe o relatório completo

O relatório detalhado será enviado no e-mail e WhatsApp com nota, evidências e recomendações.

Dica: Se você responder durante o teste, melhor ainda! Avaliaremos a jornada real sugestiva de venda.

Perguntas Frequentes

Isso vai expor minha empresa?

Não. O relatório é privado e enviado exclusivamente para você. Não publicamos, compartilhamos ou expomos nenhuma informação.

Vocês vão ligar?

Não. Usamos apenas os canais digitais que você informar (WhatsApp, Instagram, Facebook). Sem ligações, sem visitas.

E se ninguém responder?

Isso vira evidência no relatório. A ausência de resposta é um dado importante que será documentado e analisado.

Por que vocês fazem isso?

Para mapear padrões de atendimento e melhorar nossos processos internos. E, se fizer sentido para você, mostramos como a ManyTalks pode corrigir os problemas encontrados.

Tem pegadinha?

Não há custo. O relatório é entregue de qualquer forma, independente do resultado. Queremos que você tenha dados reais para tomar decisões.

Quer uma prova do seu atendimento — ou prefere continuar no escuro?

Você pode continuar achando que atende bem. Ou pode ter certeza.